Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov
  • Zásady ochrany osobných údajov Flyhi.sk
  • Spoločnosť Flyhi.sk sa zaväzuje k ochrane vášho súkromia. Zásady ochrany osobných údajov v rámci našich webových stránok ustanovujú, aké informácie zbierame, ako ich ukladáme, na čo ich používame a ako zabezpečujeme ich ochranu.
  • Osobné údaje
  • Zbierame vaše osobné údaje, aby sme mohli prijať vaše rezervácie letov. Tieto informácie (pri vyžiadaní) obsahujú mená, priezviská, adresy, čísla pasov alebo občianskych preukazov občanov EÚ, telefónne čísla, e-mailové adresy, IP adresy. V určitých prípadoch si vyžiadame informácie o zdraví cestujúceho (platí iba pre cestujúcich so špeciálnymi lekárskymi požiadavkami) tak, aby sme sa mohli vhodne pripraviť pre ich zvolený let. Vaše osobné informácie je možné použiť na nasledovné účely: na kontaktovanie v prípade zmeny časov letu alebo zrušenia letu, na overenie vašej kreditnej karty alebo platobnej karty, na zaručenie prisťahovaleckej / colnej ochrany, na bezpečnostné, zdravotné, administratívne účely a účely kriminálnej prevencie / vyšetrovania, pre štatistickú a marketingovú analýzu, na klientsky prieskum klientov a posielanie oznámení klientom. Okrem toho smieme posúvať vaše osobné údaje našim subdodávateľom, ktorí konajú ako správcovia údajov v našom mene, alebo, s vaším povolením, ďalším poskytovateľom služieb (napríklad poisťovacím spoločnostiam, taxi službám). Spoločnosť Flyhi.sk ukladá a oznamuje údaje o cestujúcich podľa tých najprísnejších bezpečnostných nariadení. Naše zásady ochrany údajov vyžadujú, aby každý jednotlivec poskytol pred odhalením osobných údajov na objednávke letu svoju osobnú identifikáciu.
  • Priamy marketing
  • Príležitostne budete od nás dostávať e-maily o ponukách letov a doplnkových službách. Počas rezervácie letu sa môžete odhlásiť z odberu bulletinu od spoločnosti Flyhi.sk. Okrem toho sa budete môcť odhlásiť sa z odberu zakaždým, keď dostanete bulletin Flyhi.sk.
  • Monitorovanie webových stránok
  • Flyhi.sk využíva monitorovací softvér na sledovanie toho, ako sa návštevníci správajú na webových stránkach Flyhi.sk a ako ich používajú. Výsledky takéhoto procesu monitorovania používame na rozvoj používateľsky prívetivejšieho dizajnu a štruktúry webových stránok. Tento softvér nezbiera žiadne údaje o cestujúcich.
  • Súbory cookie
  • Tieto webové stránky používajú súbory cookie, ktoré umožňujú zlepšovať ponúkané služby a vyvíjať určité funkcionality, ktoré sú užitočné pre cestujúcich. Súbory cookie sú malé časti textových údajov, odosielané z vášho internetového prehliadača na pevný disk vášho počítača, ktoré nám pomáhajú rozpoznať váš prehliadač a monitorovať návštevníkov našich webových stránok. Umožňuje nám to poznať, aké produkty a služby najlepšie oslovujú našich klientov. Súbory cookie ukladajú vaše kontaktné údaje a iné informácie, aby nám pomáhali rozpoznať váš počítač počas prehliadania webových stránok Flyhi.sk a poskytovať vám pri rezervácii letu elegantnejší používateľský zážitok. Väčšina internetových prehliadačov akceptuje súbory cookies automaticky, ak si však želáte, môžete si tieto nastavenia internetového prehliadača zmeniť a súbory cookie blokovať. Kliknutím na tlačidlo pomocníka na lište nástrojov väčšiny prehliadačov zistíte, ako si môžete nastavenia prehliadača tak, aby neakceptoval súbory cookie, ako dostávať upozornenia, keď prehliadač rozpozná nový súbor cookie a ako deaktivovať všetky súbory cookies. Nami používané súbory cookie nepristupujú k žiadnym informáciám, ktoré sú uložené vo vašom počítači.
  • Odkazy na webové stránky tretích strán
  • Tieto zásady ochrany osobných údajov platia iba pre webové stránky, ktoré spravujeme a vlastníme my. Neplatia pre odkazy na ostatné webové stránky a pre akékoľvek informácie zhromažďované tretími stranami, ktoré spravujú iné webové stránky a pre používanie súborov cookies na takýchto webových stránok. Upozorňujeme, že nezávislé organizácie fungujú podľa svojich vlastných zásad týkajúcich sa osobných údajov a predaja, ako aj používania súborov cookie. Ak si želáte zistiť, ako sa budú používať vaše osobné údaje na ostatných webových stránkach, odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov na týchto webových stránkach, alebo aby ste kontaktovali príslušné organizácie, ak tam takéto informácie neviete nájsť. Všetky informácie zhromaždené webovými stránkami tretích strán uchovávajú výhradne tieto tretie strany.
  • Bezpečnosť
  • Snažíme sa za každých okolností zaručiť bezpečnosť týchto webových stránok. Vami poskytované údaje sú chránené prostredníctvom protokolu SSL (Secure Socket Layer). SSL je štandardný spôsob kódovania osobných údajov a údajov o kreditných kartách, ktorý zaručuje bezpečný prenos informácií cez internet.
  • Podávanie žiadostí / sťažností prostredníctvom Elektronickej platformy pre riešenie spotrebiteľských sporov
  • Žiadosť / sťažnosť na službu zakúpenú na našej webovej stránke môžete zaslať na Štátny úrad pre ochranu spotrebiteľských práv (Vilniaus 25, 01402 Vilnius, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 67 51, online: www.vvtat.lt; územné členenie: /index.php?470187665), alebo vyplniť formulár žiadosti na platforme EGS na http://ec.europa.eu/odr (vyhľadajte UAB Interneto Partneris).
Šťastný let!